Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: 20 iulie 2026
Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Acest document explică pe scurt ce date personale colectăm prin site-ul Pensiunea Beauty și cum le folosim, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Cine suntem
Operatorul datelor este Pensiunea Beauty, cu sediul în Sat Cicir, Str. Sergiu Celibidache nr. 230A, județul Arad. Ne poți contacta la telefon 0746 160 307 sau pe WhatsApp pentru orice întrebare legată de datele tale.
Ce date colectăm
- Date tehnice (automat): pentru securitatea și funcționarea corectă a paginii, se poate procesa temporar adresa IP și informații despre browser, prin Cloudflare. Adresa IP este considerată dată cu caracter personal. Folosim și Cloudflare Web Analytics, un instrument fără cookie-uri, care ne arată trafic agregat și anonim al site-ului.
- Date de contact (voluntar): atunci când ne scrii pe WhatsApp, ne suni sau ne trimiți un mesaj, primim numele și datele de contact pe care ni le oferi tu, împreună cu detaliile rezervării dorite.
Nu folosim formulare de colectare a datelor pe acest site și nu utilizăm instrumente de urmărire în scop publicitar.
În ce scop și temei legal
Folosim aceste date exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale, a gestiona rezervările și a asigura buna funcționare și securitatea site-ului. Temeiul legal este interesul nostru legitim de a comunica cu potențialii oaspeți și de a proteja site-ul, respectiv executarea pașilor premergători unei rezervări, la cererea ta.
Către cine transmitem datele
Nu vindem și nu transmitem datele tale în scop de marketing. Pentru funcționarea serviciilor, anumite date pot ajunge la următorii furnizori, care acționează ca persoane împuternicite sau operatori independenți:
- Cloudflare, Inc.: companie cu sediul în Statele Unite; transferul datelor către aceasta este acoperit de EU-US Data Privacy Framework și de Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
- Booking.com B.V.: când folosești butonul „Verifică pe Booking", ești redirecționat pe platforma Booking.com, iar datele rezervării sunt prelucrate de aceasta conform propriei politici de confidențialitate.
- Meta Platforms Ireland Ltd.: când ne scrii prin butonul de WhatsApp, mesajele trec prin infrastructura WhatsApp / Meta.
- Google Ireland Ltd.: harta din secțiunea de contact se încarcă doar dacă apeși butonul „Arată harta"; abia în acel moment Google poate primi adresa ta IP. Până atunci, nu se trimite nimic către Google.
Cât timp păstrăm datele
Datele tehnice sunt păstrate pentru perioade scurte, conform politicilor Cloudflare. Datele de contact primite voluntar le păstrăm doar cât este necesar pentru a-ți răspunde și a gestiona rezervarea, după care le ștergem, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție cu privire la datele tale, precum și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro). Pentru orice solicitare, contactează-ne la datele de mai sus.
Soluționarea litigiilor
Pentru consumatori, sunt disponibile platformele oficiale de soluționare a litigiilor:
